정부가 2025년 하반기 민생회복을 위한 소비지원 정책의 일환으로 '상생페이백' 제도를 시행합니다. 이는 2025년 9월부터 11월까지 일정 기준 이상 카드 소비를 한 국민에게 디지털 온누리상품권을 환급해주는 제도입니다. 기존보다 소비가 늘어난 만큼 일정 비율을 환급받을 수 있어 소비자는 실질적 혜택을, 소상공인은 매출 증가 효과를 기대할 수 있습니다.
상생페이백 제도의 핵심 내용
상생페이백은 2025년 9월부터 11월까지 월별 카드소비액이 작년보다 증가한 경우, 그 증가분의 20%를 환급해주는 제도입니다. 환급은 월 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만 원까지 가능하며, 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 지급받은 상품권은 전국 전통시장과 상점가 등 13만여 개 가맹점에서 사용할 수 있고, 유효기간은 5년입니다.
신청은 2025년 9월 15일부터 11월 30일까지 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 진행됩니다. 신청 대상은 국내에서 신용 또는 체크카드 소비 실적이 있는 만 19세 이상 국민과 외국인입니다. 단, 디지털 온누리상품권을 받기 위해서는 디지털 온누리 앱에 가입해야 합니다.
신청 및 사용 시 유의사항
상생페이백은 한 번의 신청으로 3개월간 자동으로 소비 실적을 산정하고, 실적 증가에 따라 매월 환급이 이뤄집니다. 9월 소비분은 10월 15일, 10월 소비분은 11월 15일, 11월 소비분은 12월 15일에 각각 지급됩니다.
신청 초기에는 과부하 방지를 위해 출생연도 끝자리를 기준으로 5부제가 운영되며, 9월 20일부터는 요일제 제한 없이 신청할 수 있습니다. 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 은행(국민·우리·농협 등)을 통해 방법 안내를 받을 수 있습니다.
단, 카드 소비 실적으로 인정받기 위해서는 주의할 점이 있습니다. 백화점, 대형마트, 프랜차이즈 직영점, 온라인 쇼핑몰, 배달 앱 등에서의 소비는 인정되지 않으며, 소상공인 매장에서도 키오스크나 테이블 오더 등의 간접 결제는 제외됩니다. 매장 내 카드단말기로 직접 결제한 실적만 유효합니다.
상생소비복권 이벤트 병행 시행
상생페이백과 함께 소비자 유인을 위한 '상생소비복권' 이벤트도 함께 진행됩니다. 2025년 9월 1일부터 10월 12일까지 상생페이백에 신청한 소비자 중, 누적 카드결제액이 5만 원 단위로 복권을 1장씩 최대 10장까지 받을 수 있습니다. 복권은 자동으로 응모되며, 2025명에게 총 10억 원 규모의 디지털 온누리상품권이 추첨을 통해 지급될 예정입니다. 1등 당첨자 10명에게는 각각 2,000만 원 상당의 상품권이 지급됩니다.
상담 및 문의
상생페이백 신청 및 환급 관련 궁금증은 누리집(상생페이백.kr)을 통해 24시간 상담(챗봇)이 가능하며, 전용 콜센터(1533-2800)에서도 문의할 수 있습니다. 지급액 산정에 대한 이의 신청도 누리집을 통해 접수할 수 있으며, 처리 결과는 7일 이내 확인할 수 있습니다.
이 제도는 소비자에게는 직접적인 소비혜택을, 전통시장과 소상공인에게는 매출 증가라는 실질적인 도움을 줄 것으로 기대됩니다. 신청 조건과 사용처를 잘 확인해 두신다면, 유익한 혜택을 충분히 누릴 수 있는 기회가 될 것입니다.
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